آرامش و نظم را به تعمیرگاه خود برگردانید

کارت‌فیکس، دستیار هوشمند شما برای مدیریت یکپارچه‌ی پذیرش، تعمیر، تأیید هزینه، انبار و حسابداری تعمیرگاه کارتخوان است. از لحظه‌ی ورود دستگاه تا تحویل به مشتری، همه‌چیز ثبت، قابل‌پیگیری و تحت کنترل شماست.

  • فارسی با تاریخ شمسی
  • بدون نصب، روی کامپیوتر و موبایل
  • نسخه‌ی نمایشی بدون ثبت‌نام
نمونه‌ی رسید پذیرش حرارتی با QR پیگیری
رسید پذیرش، همان‌طور که از پنل چاپ می‌شود

یک دستگاه، از پیشخوان تا تحویل

هر دستگاه در هر لحظه یک مرحله و یک مسئول دارد. راهنمای کار در هر مرحله به همان نفر می‌گوید چه کاری مانده و هر تغییر با نام و زمان ثبت می‌شود.

  1. پذیرش

    سریال را می‌زنید و مشخصات دستگاه و مشتری از روی سابقه پر می‌شود. رسید با QR چاپ می‌شود.

  2. بررسی و تشخیص

    تعمیرکار عیب را پیدا می‌کند و قطعه و اجرت را ثبت می‌کند.

  3. تأیید هزینه توسط مشتری

    اگر هزینه از سقف اعلام‌شده بالاتر رفت، مشتری از لینک پیگیری تأییدش می‌کند.

  4. تعمیر و تست

    تعمیرکار کار را تمام می‌کند و چک‌لیست تست نهایی را پر می‌کند.

  5. آماده‌ی تحویل

    اگر پیامک روشن باشد، مشتری خبردار می‌شود که دستگاهش آماده است.

  6. تحویل

    مبلغ را دریافت می‌کنید و رسید تحویل با تاریخ گارانتی چاپ می‌شود.

پذیرش یک دستگاه در چهار قدم

تا مشتری کیف پولش را دربیاورد، رسیدش آماده است.

  1. ۱
    سریال را وارد کنید

    مدل، PSP، ترمینال و مشتری قبلی خودش پر می‌شود.

  2. ۲
    خرابی و لوازم با یک کلیک

    خرابی‌های رایج و لوازم همراه آماده‌ی انتخاب‌اند.

  3. ۳
    هزینه‌ی تقریبی را بگویید

    تا همین مبلغ، تعمیر بدون هماهنگی انجام می‌شود.

  4. ۴
    رسید آماده‌ی چاپ است

    رسید حرارتی یا A5 با QR پیگیری برای مشتری.

سریال را وارد کنیدخرابی و لوازم با یک کلیکهزینه‌ی تقریبی را بگوییدرسید آماده‌ی چاپ است

تصویرهای واقعی از خود نرم‌افزار

این‌ها طرح گرافیکی نیستند و همان چیزی‌اند که بعد از ورود می‌بینید. اگر بخواهید، همین حالا در نسخه‌ی نمایشی امتحانش کنید.

پذیرش دستگاه بدون فرم‌های طولانی

مشتری جلوی پیشخوان منتظر است. سریال را بزنید یا اسکن کنید تا مدل، شرکت PSP، شماره‌ی ترمینال و مشتری قبلی از روی سابقه پر شود. اگر همین دستگاه کمتر از یک ماه پیش تحویل شده باشد، هشدار «دستگاه برگشتی!» درشت روی صفحه می‌آید. خرابی‌های رایج و لوازم همراه با یک کلیک انتخاب می‌شوند و رسید و برچسب آماده‌ی چاپ است.

  • پر شدن مشخصات از روی سابقه‌ی سریال
  • هشدار دستگاه برگشتی، سابقه‌ی آب‌خوردگی و لیست سیاه
  • پذیرش گروهی با بارکدخوان و یک رسید برای همه
پذیرش دستگاه بدون فرم‌های طولانی

تأیید هزینه توسط مشتری، بدون تماس‌های پشت‌سرهم

هنگام پذیرش هزینه‌ی تقریبی را به مشتری می‌گویید و همین مبلغ روی رسید چاپ می‌شود. تا این سقف، تعمیرکار بدون تماس کارش را می‌کند. اگر هزینه بالاتر رفت، پرونده خودش به مرحله‌ی «تأیید هزینه توسط مشتری» می‌رود و مشتری از لینک پیگیری تأییدش می‌کند. قطعه‌ای هم که وسط تعمیر لازم شود بی‌تکلیف نمی‌ماند. تعمیرکار یا آن را برای تأیید مشتری می‌فرستد یا با نوشتن دلیل، به صلاحدید خودش حساب می‌کند.

  • سقف «تعمیر بدون هماهنگی» برای هر پذیرش
  • ثبت زمان و روش تأیید مشتری
  • بسته نشدن تعمیر تا روشن شدن هزینه‌ی اضافه
تأیید هزینه توسط مشتری، بدون تماس‌های پشت‌سرهم

رسیدی که اعتبار مغازه‌تان را بالا می‌برد

یازده قالب آماده دارد، از کلاسیک سیاه‌وسفید تا سرمه‌ای‌طلایی. رسید پذیرش، برچسب دستگاه، فرم تأیید هزینه، برگه‌ی کار و رسید تحویل هرکدام تنظیم خودشان را دارند. کاغذ، قالب، رنگ، اندازه‌ی لوگو و قوانین هر برگه جدا انتخاب می‌شود و هر تغییر را پیش از ذخیره در پیش‌نمایش زنده می‌بینید.

  • A4، A5، A6، رول ۸۰ و ۵۸ میلی‌متری و برچسب در پنج اندازه
  • دو نسخه‌ی مشتری و تعمیرگاه روی یک برگه، با خط برش
  • قوانین رسید پذیرش و تحویل به انتخاب مدیر
رسیدی که اعتبار مغازه‌تان را بالا می‌برد

هر مشتری یک صورت‌حساب روشن

با زدن روی نام هر مشتری، کل بدهی‌اش با جزئیات باز می‌شود. معلوم است هر مبلغ بابت کدام دستگاه و کدام قطعه و اجرت است و سندهای دریافت و عودت هم کنار هم آمده‌اند. پرداخت کامل یا بخشی را همان‌جا ثبت می‌کنید. مبلغ اول از قدیمی‌ترین بدهی کم می‌شود و به صندوق یا حساب بانکی انتخابی می‌رود.

  • بدهی هر شخص به تفکیک پذیرش، دستگاه و اقلام
  • سند پرداخت کامل یا بخشی و عودت وجه
  • صندوق، حساب بانکی، انتقال، هزینه‌ها و سود ماهانه
هر مشتری یک صورت‌حساب روشن

گزارشی که خودتان می‌سازید

«همه‌ی Pax S90هایی که ماه گذشته فلان تعمیرکار تعمیر کرده، مشکلشان مادربرد بوده و بیش از صد هزار تومان سود داشته‌اند» در گزارش‌ساز فقط یک فیلتر است. نتیجه را در نمودار دایره‌ای به تفکیک تعمیرکار، خرابی، مدل یا مشتری می‌بینید و با یک کلیک خروجی اکسل می‌گیرید.

  • فیلتر برند، مدل، تعمیرکار، خرابی، نتیجه، مشتری و بازه‌ی سود
  • نمودار بر اساس تعداد، درآمد یا سود
  • گزارش‌های آماده برای وضعیت لحظه‌ای، عملکرد تعمیرکاران و صندوق روزانه
گزارشی که خودتان می‌سازید

نماینده‌ها پنل خودشان را دارند

شرکت‌ها و نماینده‌هایی که هر ماه ده‌ها دستگاه می‌فرستند، با نام کاربری خودشان وارد پورتال می‌شوند. آن‌جا می‌بینند کدام دستگاه در تعمیر است، کدام آماده‌ی تحویل است و کدام منتظر تأیید هزینه. فاکتور تجمیعی و بدهی کل هم همان‌جاست و دیگر لازم نیست برای هر دستگاه تماس بگیرند.

  • وضعیت همه‌ی دستگاه‌ها با جست‌وجو و فیلتر
  • فاکتور تجمیعی قابل چاپ و بدهی کل
  • فقط‌خواندنی و جدا از پنل تعمیرگاه
نماینده‌ها پنل خودشان را دارند
نمونه‌ی رسید پذیرش A5
صفحه‌ی پیگیری وضعیت دستگاه روی گوشی مشتری

مشتری هم حس می‌کند با یک مجموعه‌ی حرفه‌ای طرف است

مشتری QR روی رسید را با گوشی باز می‌کند و می‌بیند دستگاهش در چه مرحله‌ای است و کی آماده می‌شود. اگر هزینه به تأیید او نیاز داشته باشد، اقلام و مبلغ را همان‌جا می‌بیند و با چهار رقم آخر موبایلش تأییدش می‌کند. نه برنامه‌ای نصب می‌کند و نه ثبت‌نام. با هر تأیید هم پذیرش و تعمیرکار فوراً باخبر می‌شوند.

  • مدل، مشکل، کارهای انجام‌شده و هزینه‌ها روی صفحه‌ی پیگیری
  • کد پیگیری کوتاه با دو حرف و شش رقم
  • پیامک خودکار در مراحل مهم

تفاوت را از همان هفته‌ی اول حس می‌کنید

بدون کارت‌فیکس

  • دفتر پذیرش کاغذی که گم یا خیس می‌شود
  • تماس‌های پشت‌سرهم مشتری برای پرسیدن وضعیت
  • اختلاف سر هزینه‌ای که «گفته نشده بود»
  • معلوم نیست کدام دستگاه چند روز مانده
  • حساب بدهی‌ها در ذهن یا دفترچه
  • رسید دست‌نویس و بی‌اعتبار

با کارت‌فیکس

  • پذیرش سریع با پر شدن مشخصات از سریال
  • مشتری با QR خودش وضعیت را می‌بیند
  • هزینه‌ی تقریبی روی رسید و تأیید آنلاین مشتری
  • هشدار دیرکرد، دستگاه برگشتی و آب‌خوردگی
  • صورت‌حساب هر مشتری با سند پرداخت و عودت
  • رسید چاپی با لوگو، قوانین و QR

۴۸ قابلیت در یک پنل

فهرست کامل و بی‌اغراق کارهایی که کارت‌فیکس انجام می‌دهد. همه‌ی این‌ها در همه‌ی پلن‌ها هست. فقط پیامک و عکس دستگاه که برچسب «افزونه» دارند جدا خریده می‌شوند.

پذیرش و پیشخوان ۹ مورد

  • پر شدن مشخصات از روی سریال
  • پذیرش گروهی با بارکدخوان
  • هزینه‌ی تقریبی و سقف تعمیر بدون هماهنگی
  • رسید چاپی، پیامکی یا هر دوافزونه
  • چک‌لیست بررسی اولیه هنگام پذیرش
  • هشدار دستگاه برگشتی و سابقه‌ی آب‌خوردگی
  • لیست سیاه مشتری و دستگاه
  • زمان تقریبی تحویل و هشدار دیرکرد
  • جست‌وجوی سراسری با Ctrl+K

کارگاه و تعمیرکار ۹ مورد

  • صف کار شخصی و برداشتن کار از صف آزاد
  • تابلوی کار مرحله‌به‌مرحله
  • راهنمای قدم‌به‌قدم در هر مرحله
  • ثبت عیب، قطعه و اجرت با پیشنهاد اقلام
  • مدیریت هزینه‌ی اضافه وسط تعمیر
  • چک‌لیست تست نهایی پیش از تحویل
  • انتظار قطعه و انتقال کار به همکار
  • عکس دستگاه هنگام پذیرشافزونه
  • بازگرداندن دستگاه تحویل‌شده به چرخه

مشتری و همکار ۶ مورد

  • پیگیری آنلاین با QR و کد پیگیری
  • تأیید آنلاین هزینه به دست خود مشتری
  • تماس سریع با مشتری از صفحه‌ی پذیرش
  • پورتال همکاران با فاکتور تجمیعی
  • پیامک خودکار در مراحل مهمافزونه
  • گارانتی با تاریخ اعتبار و ارجاع به شرکت گارانتی

چاپ ۶ مورد

  • ۱۱ قالب، از کلاسیک تا فاخر و سازمانی
  • A4، A5، A6، رول ۸۰ و ۵۸ میلی‌متری
  • دو نسخه روی یک برگه با خط برش
  • برچسب دستگاه با QR در پنج اندازه
  • تنظیم جدا برای هر برگه با پیش‌نمایش زنده
  • قوانین رسید پذیرش و تحویل به انتخاب مدیر

مالی و حسابداری ۶ مورد

  • دریافت و عودت وجه برای هر پذیرش
  • مالیات بر ارزش افزوده و رند مبلغ
  • صورت‌حساب هر شخص و سند پرداخت
  • صندوق، حساب بانکی، انتقال و هزینه‌ها
  • حقوق ثابت و پورسانت تعمیرکار
  • سود هر پذیرش و صندوق روزانه

مدیریت و گزارش ۷ مورد

  • داشبورد لحظه‌ای با نبض روز
  • گزارش‌ساز با نمودار و خروجی اکسل
  • عملکرد تعمیرکاران و خرابی‌های شایع
  • مدت ماندن دستگاه در هر مرحله
  • نقش‌ها و دسترسی‌های دلخواه
  • اعلان داخلی برای کار جدید و تأیید مشتری
  • انبار قطعه، هشدار کمبود و ورود از اکسل

زیرساخت و امنیت ۵ مورد

  • داده‌ی جدا برای هر شرکت
  • پشتیبان‌گیری شبانه و خروجی کامل
  • زیردامنه یا دامنه‌ی اختصاصی
  • کامپیوتر، تبلت و موبایل، با حالت شب
  • تیکت پشتیبانی از داخل پنل

هر نفر فقط همان چیزی را می‌بیند که لازم دارد

سه نقش آماده دارد و هر نقش دلخواهی را هم خودتان می‌سازید.

مدیر مجموعه

گزارش‌های مالی و عملکرد را می‌بیند و صندوق و حساب‌ها را کنترل می‌کند. تعیین دسترسی هر کارمند هم با اوست.

مسئول پذیرش

دستگاه را تحویل می‌گیرد و رسید و برچسب چاپ می‌کند. هماهنگی هزینه با مشتری و تحویل دستگاه آماده هم کار اوست.

تعمیرکار

کارتابل روزانه‌اش را می‌بیند و راهنمای کار می‌گوید در هر مرحله چه کاری مانده. بعد از تست، دستگاه را آماده‌ی تحویل اعلام می‌کند.

اطلاعات شما امانت است

داده‌ی هر شرکت جداست و هیچ اطلاعاتی بین شرکت‌ها جابه‌جا نمی‌شود. گذرواژه‌ها رمزنگاری می‌شوند و هر شب از کل اطلاعات پشتیبان گرفته می‌شود. هر وقت هم بخواهید، خروجی کامل اطلاعاتتان را دانلود می‌کنید.

  • رمزنگاری گذرواژه و نشست امن
  • پشتیبان شبانه و خروجی کامل
  • جداسازی داده‌ی هر شرکت
  • پشتیبانی از داخل پنل

قیمت سالانه و شفاف، بدون هزینه‌ی پنهان

با پلنی که اندازه‌ی امروز تعمیرگاهتان است شروع کنید. همه‌ی امکانات در همه‌ی پلن‌ها هست و فرق پلن‌ها فقط در تعداد کاربر و پذیرش است. هر وقت بزرگ‌تر شدید، پلن را ارتقا می‌دهید.

آزمایشی

۱۴ روز رایگان برای امتحان همه‌ی امکانات

رایگان۱۴ روز
  • تا ۲ کاربر
  • ۳۰ پذیرش در ماه
  • رسید، برچسب و چاپ حرفه‌ای
  • پیگیری و تأیید هزینه‌ی آنلاین
  • انبار، حقوق، حسابداری و گزارش سود
  • پورتال همکاران و گزارش‌ساز
ساخت پنل رایگان

پایه

تعمیرگاه کوچک با ۳ کاربر و ۱۵۰ پذیرش در ماه

۱۰٬۰۰۰٬۰۰۰تومان در سال

معادل ماهی ۸۳۳٬۰۰۰ تومان

  • تا ۳ کاربر
  • ۱۵۰ پذیرش در ماه
  • رسید، برچسب و چاپ حرفه‌ای
  • پیگیری و تأیید هزینه‌ی آنلاین
  • انبار، حقوق، حسابداری و گزارش سود
  • پورتال همکاران و گزارش‌ساز
درخواست خرید
محبوب‌ترین انتخاب

حرفه‌ای

تعمیرگاه پرکار با ۸ کاربر و ۶۰۰ پذیرش در ماه

۲۰٬۰۰۰٬۰۰۰تومان در سال

معادل ماهی ۱٬۶۶۷٬۰۰۰ تومان

  • تا ۸ کاربر
  • ۶۰۰ پذیرش در ماه
  • رسید، برچسب و چاپ حرفه‌ای
  • پیگیری و تأیید هزینه‌ی آنلاین
  • انبار، حقوق، حسابداری و گزارش سود
  • پورتال همکاران و گزارش‌ساز
درخواست خرید

سازمانی

۲۵ کاربر و پذیرش نامحدود، همراه پیامک و عکس دستگاه

۳۵٬۰۰۰٬۰۰۰تومان در سال

معادل ماهی ۲٬۹۱۷٬۰۰۰ تومان

  • تا ۲۵ کاربر
  • پذیرش نامحدود
  • رسید، برچسب و چاپ حرفه‌ای
  • پیگیری و تأیید هزینه‌ی آنلاین
  • انبار، حقوق، حسابداری و گزارش سود
  • پورتال همکاران و گزارش‌ساز
  • پیامک خودکار مشتری
  • عکس دستگاه
درخواست خرید

افزونه‌های اختیاری

پیامک خودکار مشتریپیامک پذیرش، تأیید هزینه، آماده‌ی تحویل و تحویل برای مشتری. هزینه‌ی هر پیامک جدا از موجودی پیامک کم می‌شود۲٬۰۰۰٬۰۰۰ تومان در سال
عکس دستگاهثبت عکس هنگام پذیرش با دوربین گوشی و چاپ روی رسید، با ۵ گیگابایت فضا۱٬۰۰۰٬۰۰۰ تومان در سال

سؤال‌هایی که معمولاً می‌پرسند

برای شروع باید نرم‌افزاری نصب کنم؟

نه. کارت‌فیکس آنلاین است و روی مرورگر کامپیوتر، تبلت و گوشی کار می‌کند. کافی است وارد پنل شرکتتان شوید.

اطلاعات من از بقیه‌ی تعمیرگاه‌ها جداست؟

بله. هر شرکت پنل، کاربران، نقش‌ها و داده‌ی جدای خودش را دارد و جز کارکنان خودتان کسی به اطلاعاتتان دسترسی ندارد.

اگر اشتراکم تمام شود چه می‌شود؟

اطلاعاتتان پاک نمی‌شود. پنل تا تمدید فقط‌خواندنی می‌شود و در این مدت هم با پشتیبانی در تماس هستید.

با فیش‌پرینتر کار می‌کند؟

بله. رول ۸۰ و ۵۸ میلی‌متری، برگه‌های A4 و A5 و A6 و برچسب دستگاه در پنج اندازه پشتیبانی می‌شود.

افزونه‌ها چه هستند؟

همه‌ی امکانات، از جمله انبار، حقوق و پورسانت، گزارش سود، حسابداری و دامنه‌ی اختصاصی، در همه‌ی پلن‌ها هست. فقط دو افزونه جدا خریده می‌شوند: پیامک خودکار مشتری و عکس دستگاه. هزینه‌ی هر پیامک هم به اندازه‌ی مصرف از موجودی پیامک کم می‌شود.

اگر هزینه وسط تعمیر بیشتر شد چه می‌شود؟

تا تکلیف هزینه‌ی اضافه روشن نشود، تعمیرکار نمی‌تواند تعمیر را ببندد. یا هزینه‌ی جدید را برای تأیید مشتری می‌فرستد یا با نوشتن دلیل، آن را به صلاحدید خودش حساب می‌کند. اگر مشتری هزینه‌ی اضافه را نپذیرد، تعمیر با همان مبلغ قبلی ادامه پیدا می‌کند.

پورتال همکاران چیست؟

پنلی برای نماینده‌ها و شرکت‌هایی که دستگاه زیاد می‌فرستند. از صفحه‌ی مشتری برایشان نام کاربری و گذرواژه می‌سازید و آن‌ها وضعیت همه‌ی دستگاه‌ها، فاکتور تجمیعی و بدهی‌شان را می‌بینند. به پنل تعمیرگاه هیچ دسترسی ندارند.

پیش از خرید می‌توانم پنل را ببینم؟

بله. «نسخه‌ی نمایشی» بدون ثبت‌نام شما را به یک تعمیرگاه نمونه با داده‌ی واقعی‌نما می‌برد. همه‌جا را می‌بینید و فقط ثبت و ویرایش در آن بسته است.

اطلاعات قبلی‌ام را می‌شود منتقل کرد؟

بله. فهرست قطعات و مشتریان از فایل اکسل وارد می‌شود. انتقال کامل داده‌ی قبلی هم به‌صورت خدمت جداگانه انجام می‌شود.

نظم را از همین امروز به تعمیرگاهتان برگردانید

پنل رایگان را در کمتر از یک دقیقه بسازید یا اول نسخه‌ی نمایشی را بدون ثبت‌نام ببینید. برای خرید و مشاوره هم با 071-52721604 تماس بگیرید.